Neden Muhtemelen Bir Üçüncü Taraf Seyahat Sitesi Üzerinden Uçuş Rezervasyonu Yapmamalısınız?

Geçen ay, kılığına giren dolandırıcılar Expedia rezervasyonlarını telefonla onaylamak veya değiştirmek umuduyla gezginlerden binlerce dolar çaldı. Ancak, gerçek Expedia ve Travelocity gibi herhangi bir üçüncü taraf sitesi üzerinden uçuş rezervasyonu yapmanın da belirli (yasal) riskleri vardır.

Planlarınız değişirse, bir Reddit kullanıcısı olarak geri ödeme alma hakkınız olmayabilir yakın zamanda keşfedildi (ve bu süreçte neredeyse 5.000 $ kaybetti). Expedia veya Kayak (sizi diğer rezervasyon sitelerine götüren bir arama motoru) aracılığıyla uçuş rezervasyonu yapmayı planlıyorsanız, işte size uyarımız: Her zaman önce mağaza karşılaştırması yapın ve onay düğmesine basmadan önce küçük yazıları dikkatlice okuyun. Kendinizi ağır ücretlerden ve müşteri hizmetleriyle birkaç uzun telefon görüşmesinden kurtarabilirsiniz.

Planlarınızı değiştirmek veya iptal etmek kolay veya ucuz olmayacak

Üçüncü bir tarafça rezerve edilen planlarınızı değiştirmek için, o rezervasyon sitesinin müşteri destek hattıyla iletişime geçmeniz gerekir; bu hatlar genellikle yolcuların talep ettiği değişiklikleri duruma göre işler. (Bununla birlikte, Frontier veya Spirit gibi düşük maliyetli bir taşıyıcıyla rezervasyon yaptıysanız, üçüncü taraf bir site doğrudan onlarla iletişim kurmanızı gerektirebilir.)

En azından, hem web sitesi hem de havayolu için değişiklik ücreti ödemeyi beklemelisiniz. Vayama Örneğin, bir değişiklik için 100 ABD Doları ücret alınır. Bu arada, American ve Delta gibi havayolları 200 dolardan başlayan değişiklik ücretleri alıyor. Başka bir deyişle, uçuşunuzu üçüncü taraf siteler üzerinden değiştirmek neredeyse her zaman Daha doğrudan bir havayolu aracılığıyla rezervasyon yapıp planlarınızı değiştirmiş olmanızdan daha pahalı.

Ancak istisnalar var. Rezervasyonunuzu yaptıktan sonraki 24 saat içinde değişiklik yapıyorsanız, sitenin politikasına bağlı olarak (doğrudan bir ABD havayolu şirketi aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız da geçerli olan bir kural) seyahat planınızı muhtemelen ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz; Expedia, rezervasyonun ardından bir gün içinde ücretsiz değişiklik/iptal olanağı sağlar. Sitede check-out yaparken ek sigorta satın aldıysanız, siz de mayıs ancak bu, sizin özel sigorta türünüzün hüküm ve koşullarına bağlıdır.

Üçüncü şahıslar aracılığıyla satın alınan iadesiz biletlerin iptaline gelince, kolay bir cevap yok. Üzerine reddit , u/1exp, Travelocity üzerinden 5.000$'a mal olan beş bilet satın aldı ve yanlış tarihlere rezervasyon yaptığını keşfetti; kısacası, havayolu şirketiyle ve Travelocity ile yaptığı bir görüşmeden sonra, bankası nihayet devreye girene (ve belirsiz, yasal nedenlerle tüm suçlamaları mucizevi bir şekilde reddedene) kadar bir doların geri döndüğünü görmedi.

Bir havayolu seyahatinizi iptal ederse ne olur? Şey, Christopher Elliott'un yazdığı gibi Merkür Haberleri , bir havayolu ücreti ve üçüncü taraf sitenizi iade etmelidir meli size geri ödeme sağlamak için adım atın. Tabii ki, baş belası olacak ve web sitesiyle kendiniz iletişime geçip muhtemelen tekrar tekrar takip edene kadar geri ödemeyi hemen göremeyebilirsiniz.

Uçuşlar için indirimli fiyatları veya diğer seçenekleri kaçırabilirsiniz

Havayolları sizi tercih eder doğrudan rezervasyon rezervasyon web sitelerine verilen yönlendirme ücretlerinden kaçınmak için. Bu nedenle havayolları, ek puanlar veya miller sağlayarak sizi doğrudan rezervasyon yapmaya teşvik edebilir. (Ayrıca ortak markalı bir hava yolu kredi kartı kullanırken doğrudan rezervasyon için daha fazla puan alabilirsiniz.)

Başka temel faydaları da var. Gibi Seyahat ve boş zaman yazıyor, üçüncü taraf siteler sonuçlarında uçuş satışlarını veya promosyon tekliflerini hesaba katmayabilir. Ve rezervasyon yaptığınızda size koltuk ayırma seçeneği sunulmaz; bunun yerine havayolunuzla iletişime geçmeniz gerekecek, bu da genel rezervasyon sürecini, sadece koridorda bir koltuk rezerve etmek ve bu işi bitirmek istediğinizden daha can sıkıcı hale getirecektir.

Rezervasyon yapmadan önce, neleri kaçırıyor olabileceğinizi, özellikle de puanları veya milleri görmek için her zaman bir havayolu web sitesindeki bir seyahat programını üçüncü taraf bir sitede bulduğunuz bir seyahat programıyla karşılaştırın. Orbitz ve Expedia gibi bazı üçüncü taraf sitelerin de kendi ödül programları vardır, ancak bunlar yalnızca siteden sık sık alıcıysanız gerçekten buna değer.

Değişiklikler veya güncellemeler size bildirilmeyebilir

İşte başka bir faktör: Seyahat programınızdaki herhangi bir durum güncellemesinden haberdar bile olmayabilirsiniz. olarak Guy'ın yazdığı puanlar , bir yolcuya Paris'ten Newark, New Jersey'e yalnızca iş koltuklu bir uçakla yaptığı uçuşun, diz mesafesinin az olduğu ve televizyonsuz (nefes nefese) tam ekonomi uçuşla değiştirildiği bildirilmedi. Yolcuya göre, üçüncü taraf bir site aracılığıyla rezervasyon yaptırmıştı ancak iletişim bilgileri havayoluna aktarılmadı, bu nedenle değişiklikten asla haberdar edilmedi.

Açıkçası, doğrudan bir havayolu aracılığıyla rezervasyon yapmanın önemli bir avantajı var: E-postanızı veya telefon numaranızı biliyorlar ve seyahat programınızdaki değişikliklerle size ulaşacaklar. Üçüncü taraf bir web sitesi üzerinden uçuş rezervasyonu yapıyorsanız, havayolunuzun uygulamasını indirin ve uçuşunuzla ilgili tüm haberlere dikkat edin.

Üçüncü taraf siteler aracılığıyla rezervasyon yapmanın birkaç avantajı vardır

Üçüncü taraf siteler aracılığıyla rezervasyon yaptırmanın iyi bir fikir olmadığına sizi ikna etmek için söylediğimiz her şey göz önüne alındığında, bu her zaman korkunç bir karar değildir. Birincisi, farklı havayollarından uçuşları birleştiren ucuz bir seyahat programı bulduysanız ve planlarınızı değiştirmeye niyetiniz yoksa, elbette uçuş rezervasyonu yapın! Daha kolaydır ve farklı havayolu web sitelerinde rezervasyon yaptırmak için harcayacağınız zaman ve emekten tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Rezervasyon yapmadan önce daima karşılaştırmalı alışveriş yapın, riskleri anlayın ve herhangi bir sitenin sözleşmesinin küçük yazılarını okuyun. (Özellikle değişiklik ve iptal politikalarını gözden geçirmelisiniz.) Ve asla banka kartıyla uçuş rezervasyonu yapmayın—geri ödeme talebinde bulunursanız, bunun hesabınıza yansıması haftalar hatta aylar alabilir. hesap kontrol ediliyor . Ve üçüncü taraf sitelerde gezinirken aşağıdaki gibi web sitelerini kullanın: Skyscanner uçuş seçeneklerine de göz atmak için. Bu bir rezervasyon sitesi değil, bir arama motorudur, dolayısıyla mümkün olan en iyi kararı vermenize yardımcı olacaktır.

Ve unutmayın: Southwest gibi bazı düşük maliyetli taşıyıcılar, çoğu büyük üçüncü taraf rezervasyon sitesinde görünmez, bu nedenle her zaman kendi araştırmanızı da yapın.