Saldırıya Uğramış Bir Facebook Hesabına Erişimi Nasıl Geri Getiririm?
Bunun için yorumlarda 'Facebook'tan çık' demeye gerek yok. Sosyal hizmette takılıp kalanlar için - ve görünüşe göre çoğunuz var, düşününce şirketin toplam aktif kullanıcı sayısı tam olarak düşüş eğilimi göstermiyor; hesabınızı güvence altına almak için yapabileceğiniz ve yapmanız gereken çok şey var. Bununla birlikte, birisi dijital krallığınıza girerse, çevrimiçi kişiliğinizi geri almak, hatta mümkünse, gerçek bir baş belası olabilir.
Cankurtaran okuyucu Tim bu haftaki bazı korkunç haberleri paylaşıyor teknik 911 Soru-Cevap:
“Facebook hesabınız saldırıya uğradığında ne yapabilirsiniz? Kocamın hesabı hacklendi. Hesabın e-posta adresi, şifresi ve telefon numaraları değiştirildiğinden, kurtarma Yardım Merkezi kurtarma seçeneklerinden hiçbirini kullanamaz. Hesabı şikayet ettim ve herhangi bir yanıt gelmedi.'
Facebook'un araçlarına dönün, sonra sinir bozucu olun
Senin için üzülüyorum Tim ve tam olarak bu durumu yaşayan birçok insan hikayesi okudum. Saldırgan birinin hesabına girer, tüm bilgileri değiştirir, hatta muhtemelen 2FA'yı onların cihazlar ve temelde birini Facebook deneyimlerinden mahrum eder. Geri almaya gelince, bu cephede pek çok başarı öyküsü okumadığımı bildirmekten de üzgünüm.
Bu, bunun imkansız bir görev olduğu anlamına gelmez, sadece olasılık dışı bir görevdir. Deneyebileceğiniz birkaç olası çözümü gözden geçirelim.
Eskiden arkadaşlarınızı bir Facebook hesabını ele geçirilmiş olarak bildirmeye ikna edebiliyordunuz, ancak bu seçenek ortadan kalkmış gibi görünüyor. Bunun yerine, Facebook bir “ ekledi Saldırıya uğramış hesaplar Yardım Merkezine 'bölümü. Bu web sitesini ziyaret edin ve size aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli istemler verecek olan kılavuzlu bir araçta gezinebilmelisiniz. Ayrıca ziyaret edebilirsiniz bu web sitesi hesabınıza yeniden erişim kazanmaya başlamak için. (Birinin diğerinden daha iyi sonuç vermesi durumunda her iki seçeneği de denerdim. Heck, deneyebilirsiniz bile bu sayfa , fazla.)
Teorik olarak, kocanız hesabına geri dönmek için her iki aracı da kullanabilmelidir, ancak süreç sonunda onun Facebook'a fiziksel bir kimlik belgesi sunmasını gerektirebilir. Ve dürüst olmak gerekirse, bu adıma geçmeniz iyi bir şey, çünkü muhtemelen erişimi yeniden kazanmak için sahip olacağınız en iyi şans bu.
Ayrıca, Facebook'tan bir e-posta/şifre değişikliği ile ilgili herhangi bir bildirim için kocanızın e-posta adresini kontrol etmesini isterim. Sen meli bir hesaba yeni bir adres eklendiğinde önceki adresten bir e-posta alın. Facebook'un belirttiği gibi:
“Facebook hesabınızla ilişkili e-posta değiştiyse, bunu geri alabilirsiniz. Bir e-posta değiştirildiğinde, önceki e-posta hesabına özel bir bağlantı ile bir mesaj göndeririz. E-posta değişikliğini geri almak ve hesabınızın güvenliğini sağlamak için bu bağlantıya tıklayabilirsiniz.'
Facebook'un araçları, e-postanızı ve/veya hesabınızla ilişkili telefon numarasını sıfırlamanıza izin vermelidir. Birisi çalınan hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama kurduğu için bir giriş kodu girmeniz istenirse, bu kodu başka birinin cihazına göndermek yerine mevcut 'bana yardım et' seçeneklerini seçtiğinizden emin olun. Bu, sonunda sizi Facebook'a gerçekte siz olduğunuzu kanıtlamak için kullanmanız gereken mekanizmaya yönlendirecektir, ancak hesabınıza yeniden erişim sağlamanın hiçbir garantisi yoktur. hızlı bir süreç .
İleriye dönük olarak, kocanızın iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlar Facebook hesabında—mevcut hesabına yeniden erişip erişmediğini veya vazgeçip yeni bir hesap açıp açmadığını. Bu şekilde, birisinin akıllı telefonuna fiziksel erişimi olmadığı veya bir tür SIM sahtekarlığı saldırısı gerçekleştirmediği sürece hesabına girmesi neredeyse imkansız olacaktır. Ve her zaman olduğu gibi, Facebook için başka hiçbir hizmette kullanılmayan benzersiz, güçlü bir parola kullanmak çok önemlidir. İdeal olarak, güvenli tutulacak bir özel bir şifre yöneticisi .
Keşke sizin için daha iyi bir tavsiyem olsaydı veya hatta sorunla ilgili kişisel yardım almak için Facebook ile iletişime geçmenin bir yolu olsaydı. Ne yazık ki, Facebook'un otomatikleştirilmiş araçları, elde edebileceğiniz en iyisidir. Tüm seçenekleri tamamen tükettiğinden emin olun, yol boyunca tüm çeşitli 'bana yardım et' bağlantılarını tıklatarak birden çok kez gözden geçirse bile. Hatta başka bir yerde Facebook'u rahatsız etmek zorunda kalabilir. (Twitter DM'leri? Facebook hesabını kullanmak için erişmesi gereken bir müşteri gibi davranırsa Oculus desteği bile olabilir) veya hesaba yeniden erişmeden önce kimliğini birden çok kez (giderek artan alaycı yorumların yanı sıra) gönderin.
Bu can sıkıcı mı? Yüz kere evet. Ancak, sebat (umarız) karşılığını verecektir.
